Cum cumpar

 

Comandarea produselor se face prin apasarea butonului "Comanda" prezent in dreptul fiecarui produs. Dupa adaugarea in cos a produselor dorite, urmeaza vizualizarea produselor din cos prin apasarea legaturii "vezi cos de cumparaturi".

Vi se va afisa continutul cosului (produse, cantitate, suma de plata); pentru a continua apasati pe butonul "Finalizeaza comanda" dupa care se completeaza formularul cu datele corecte si se finalizeaza comanda prin apasarea butonului "Trimite".

Pentru a alege mai multe produse se navigheaza normal printre produse si se aleg produse conform procedeului descris mai sus.

Comenzile se pot face nonstop dar livrarile se vor face in urmatoarea zi lucratoare preluarii comenzii, dupa urmatorul program de Luni pana Vineri, intre orele 10:00-18:00 si Sambata intre orele 10:00-13:00 cu exceptia sarbatorilor legale.

 

 

Cum platesc

Sunt  disponibile urmatoarele metode de plata:

 

1. RAMBURS

Alegand aceasta metoda de plata inseamna ca doriti sa platiti in numerar doar la livrarea coletului de catre curier.
Prin alegerea acestei optiuni, clientul, in plus fata de pretul coletului si cel al transportului, va trebui sa plateasca si contravaloarea serviciului de ramburs: Pret pentru primul kilogram: 20,00 LEI; Pret pentru fiecare kilogram in plus 2,00 LEI; Ramburs numerar: 10,00 LEI + 1% din suma rambursata. Preturile contin TVA. Date fiind variatiile de pret ale combustibililor compania NemoExpress a introdus un Indice de Combustibil de 9,5% ce se aplica la valoarea facturii de transport, incepand cu data de 05/07/2012.
Aceste preturi sunt specificate in pagina curierului, NemoExpress, www.nemoexpres.ro

 

2. ORDIN DE PLATA

Prin aceasta metoda de plata aleasa puteti achita integral comanda facuta de la orice Banca la care aveti un cont deschis. In aceasta situatie coletul va pleca spre dumneavoastra din momentul in care se va face dovada efectuarii platii de catre dumneavoastra prin orice modalitate: pe fax la nr. 0357815458 sau pe e-mail la adresa gamatoys@gmail.com.

 

Pentru efectuarea platii cu ordin de plata aveti nevoie de urmatoarele date:

 

Denumire societate:        Sularia Ioan-Adrian "GAMA TOYS" I.F.

Cod Unic de Identificare:  RO24660063

Cont bancar:                   RO20 INGB 0000 9999 0258 4243

Banca:                           ING Bank N.V. Amsterdam - Suc. Arad

 

3. PLATA ONLINE - cu card bancar   -   in curand

 

Toate produsele comandate vor fi insotite de factura fiscala si chitanta. 

 

Returnarea unui produs/ unei comenzi? 

 

Conform art. 7 alin. 1 din OG 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta si Legii nr. 51/2003, care aproba Ordonanta, "consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care cad in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor". 

 

Transport

Livrarea comenzilor

 

Livrarea in orasul Arad

GRATUITA in maxim 24 ore de la confirmarea comenzii sau a efectuarii platii.

 

Livrarea in toata tara

Se efectueaza prin curier rapid. Folosim serviciile curierului NEMO EXPRESS. Livrarea facandu-se in 24-48 ore de la confirmarea comenzii sau a efectuarii platii in functie de modalitatea de plata aleasa.

Pentru a vedea tarifele de expeditie va rugam consultati pagina curierului, NEMO EXPRESS,  www.nemoexpres.ro

 

Returnarea bunurilor comandate

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Protectia Consumatorului  http://www.anpc.gov.ro/

 

EN 71 - sursa Wikipedia   http://en.wikipedia.org/wiki/EN_71

Legea 449/2003   http://www.anpc.gov.ro/anpcftp/legislatie/Lege%20nr.%20449(r1)%20din%202003.html